全面的人工智能驱动的员工参与解决方案
Amber by inFeedo 是一个强大的基于网络的平台，旨在通过创新的 AI 驱动工具增强员工参与度。它具有两个主要组件：AI Engagement 和 AI Assist。AI Engagement 组件专注于通过持续倾听、脉搏调查和参与分析收集和分析员工反馈，确保组织能够有效地对情绪采取行动并预测流失。此外，它还包括离职调查，以从离职员工那里获取见解，使其成为一个全面的参与分析工具。
AI Assist 组件旨在通过自动化对常见查询的响应并将复杂问题路由到适当人员来简化员工支持。这优化了人力资源资源并增强了内部沟通。该平台利用先进的机器学习和自然语言处理进行有效的情感分析和问题解决。结合 People Science Advisory 服务，Amber 旨在提供一个一体化的解决方案，以实现持续的参与和支持，承诺高效的工单处理和智能路由能力。
